Tester puis lancer une campagne

Envoyer un test, cocher la confirmation et lancer ; pause et reprise.

À quoi ça sert

Envoyer la campagne en respectant la loi (adresse postale, désabonnement).

Une campagne en brouillon avec objet et texte, et l’adresse postale dans Paramètres › Entreprise.

Ouvrez la campagne (« Courriels » › « Ouvrir »).
Cliquez sur « M’envoyer un test » : un courriel « [Test] … » arrive à l’adresse de votre compte.
Relisez, cochez « J’ai relu et je lance l’envoi à N contact(s) ».
Cliquez sur « Lancer l’envoi ».
Suivez l’état : « Envoi en cours », « En pause » (bouton « Mettre en pause » / « Reprendre l’envoi »), puis « Envoyée ».

L’envoi se fait par lots. Chaque courriel porte votre adresse postale et un lien de désabonnement.

Pour un SMS, le test s’envoie à un numéro saisi ; aucune adresse postale n’est exigée.
La campagne se supprime avec la case « Je confirme la suppression » sauf pendant l’envoi.

« Cochez la case de confirmation pour lancer l’envoi. »

Cochez « J’ai relu et je lance l’envoi… ».

« Ajoutez l’adresse postale de votre entreprise dans Paramètres › Entreprise… »

Remplissez « Adresse postale de l’entreprise » (la loi LCAP/CASL l’exige).

« Écrivez l’objet et le texte avant d’envoyer. »

L’objet ou le texte est vide.

« Aucun contact joignable dans ce segment (consentement requis). »

Aucun contact du segment n’a consenti ou n’est désabonné : élargissez le segment.

« Le courriel de test n’a pas pu être envoyé. »

Problème d’envoi de courriel côté serveur : contactez-nous.